Política de Privacidad

INFORMACION ADICIONAL SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS – POLITICA DE PRIVACIDAD:

RESPONSABLE: ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: PETRONEU S.L               CIF: B36397396

Dirección Postal: RÚA DAS MAMOAS 3, POLG. IND. CAMPIÑO, 36158 PONTEVEDRA

Teléfono: 986 866 068                       Correo electrónico: petroneu@petroneu.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

¿Qué Datos se tratan?

TRATAMIENTO DE DATOS CLIENTES POTENCIALES

Gestión de los datos de contacto de los potenciales clientes para gestiones organizativas, administrativas, así como para facilitar la información requerida por el interesado (presencialmente, telefónicamente o a través de formulario web)

La información se conservará hasta que el potencial cliente se convierta en clientes o, en su caso, durante un año.

Ejecución de un contrato o precontrato

No se cederán a terceros

El propio interesado y/o su representante legal

Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Dirección, Telf., Correo Electrónico)

TRATAMIENTO DE DATOS CLIENTES

Gestión de los datos de contacto de los clientes para gestiones organizativas, administrativas y para la emisión de la factura.

6 años según establece las normativas de comercio, fiscal y tributaria

Ejecución de un contrato o precontrato

Administración Tributaria

  •  

Empresas Soporte Informático

El propio interesado y/o su representante legal

Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, DNI, Dirección, Telf., Correo Electrónico)

Datos bancarios

TRATAMIENTO DATOS COMUNICACIONES COMERCIALES

Enviar publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite la cancelación o supresión.

Consentimiento del interesado.

No se cederán a terceros.

El propio interesado y/o su representante legal

Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf., Correo Electrónico)

TRATAMIENTO DATOS CONSULTAS FORMULARIO WEB

Gestión de los datos de los usuarios que se pongan en contacto con la empresa a través del formulario web.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la consulta planteada.

Consentimiento del interesado.

No se cederán a terceros

El propio interesado

Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf. y Correo Electrónico)

Datos Profesionales (Empresa)

TRATAMIENTO DATOS USUARIOS WEB

Gestión de los datos de los usuarios registrados que acceden al área privada de la web

6 años según establece las normativas de comercio, fiscal y tributaria

Consentimiento del interesado.

No se cederán a terceros

El propio interesado

Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf. y Correo Electrónico)

Datos Profesionales (Empresa)

USO POR PARTE DE MENORES.

Los servicios y/o productos facilitados a través de esta web no están dirigidos a personas menores de edad. No se recogerán los datos cuando nos conste que se trata de datos de menores de 14 años.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS: No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del espacio económico europeo

 ELABORACIÓN DE PERFILES: No se realizan elaboración de perfiles.  

SEGURIDAD:

PETRONEU S.L ha implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para evitar el acceso, uso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados de la información facilitada por nuestros usuarios/as. En concreto:

  • Administrativas:
    • Tanto el personal laboral, como los proveedores de servicios firman un acuerdo de confidencialidad
  • Técnicas:
    • Los datos personales recopilados electrónicamente se almacenan cifrados y están protegidos por contraseña.
    • Toda la transmisión de datos a los servicios de PETRONEU S.L se encripta.
    • Se realiza una copia de seguridad periódica de los datos de los usuarios en varios servidores, lo que ayuda a proteger los datos en caso de que se produzca un  fallo en el hardware o un desastre.
  • Físicas:
    • Nuestros sistemas informáticos están ubicados en áreas restringidas. Solo permitimos que el personal autorizado acceda a los datos personales.

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

A continuación, la empresa le informa de tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se están tratando.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados
  • Oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos y la empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para garantizar la defensa ante posibles reclamaciones
  • Solicitar el derecho de portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información sobre su persona.
  • En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso la empresa únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de las posibles reclamaciones
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer tales derechos deben escribir al correo electrónico a petroneu@petroneu.es

Se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

PETRONEU S.L. le facilitará la información en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en el caso de que hubiese sido designado, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

Para obtener información adicional sobre sus derechos visite la página Web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/).